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RheinEnergie Express GmbH

Anschrift: Parkgürtel 24, 50823 Köln

Selbstdarstellung von RheinEnergie Express

Energieversorger müssen sich immer neue Mittel und Wege einfallen lasse, um die Verbraucher auf sich aufmerksam zu machen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Die RheinEnergie Express GmbH hat den Vorteil, dass sie bereits durch die 135 Jahre alte RheinEnergie AG aus Köln bekannt ist. Die Marke wurde eigens für den Energievertrieb über die Grenzen der Stadt Köln hinaus entwickelt. In diesem Zusammenhang entstand auch das Fairness-Versprechen. Dieses setzt sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen, die allesamt für die Kunden wichtig sind. Beispielsweise gibt das Unternehmen eine immer-günstig-Garantie. Das heißt, Strom und Gas der RheinEnergie Express GmbH ist immer günstiger als die Energie des jeweiligen Grundversorgers. Für die Verträge gibt es auch keine Laufzeitbegrenzung, das Versprechen muss demnach Dauerhaft eingehalten werden. Weiterhin bietet RheinEnergie eine Preisgarantie von 12 Monaten und eine monatliche Kündigungsfrist. Die Verbraucher sind zudem an keine Mindestabnahme gebunden, sie erhalten so viel, wie sie auch wirklich benötigen. 2,5 Millionen Menschen haben der RheinEnergie AG bereits ihr Vertrauen ausgesprochen und nutzen die Erfahrung. Auch der persönliche Service wird nicht außen vor gelassen. Über eine kostenlose Hotline werden die Kunden schnell, kompetent und persönlich beraten.

Bewertung von RheinEnergie Express

Die Kunden von RheinEnergie Express können einen Stromtarif nutzen, der aus einem verbrauchsunabhängigen Grundpreis und einem verbrauchsabhängigen Preis besteht, der sich wiederum aus den verbrauchten Kilowattstunden ergibt. Dass die Preise von RheinEnergie Express jederzeit unter denen des Grundversorgers liegen, garantiert das Unternehmen. Das hat bei dem Betrieb sogar einen Namen und wird die „Immer-Günstig-Garantie“ genannt. Und der Preis hängt tatsächlich von dem des regionalen Grundversorgers ab. Senkt dieser die Preise, senkt auch RheinEnergie Express den Preis. Die Kunden können derzeit von einer 12 monatigen Preisgarantie profitieren und wer jetzt wechselt, bekommt sogar einen Bonus von 30 Euro. Dieser wird auf der ersten Jahresendabrechnung gutgeschrieben. Ansonsten wird der Strom im monatlichen Rhythmus gezahlt und die Tarife können monatlich gekündigt werden. Flexibilität ist so jedem Verbraucher garantiert und ein Anbieterwechsel kann bei Unzufriedenheit ohne Umstände erfolgen. Auch sonst gibt es keine versteckten Kosten wie Kaution oder Mindestabnahme, was von RheinEnergie Express als „Fairness versprechen“ bezeichnet wird.

100% von 1 Kunden würden wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Service:gut (4,0 von 5 Sternen)
Preis:befriedigend (3,0 von 5 Sternen)
Wechsel:sehr gut (5,0 von 5 Sternen)

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