Fragen & Antworten Gasvergleich

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Frage 10:

Wie verhalte ich mich bei Problemen oder Verzögerungen beim Gasanbieterwechsel?

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Verschiedene Ursachen können zu Problemen beim Wechsel führen:

falsche Angaben/Unvollständigkeit auf dem Wechselantrag, sodass keine Bearbeitung möglich ist - andauernde Vertragslaufzeit des Kunden beim alten Gasversorger - Kommunikationsschwierigkeiten zwischen dem neuen und dem alten Gasversorger

Bitte wenden Sie sich bei Problemen an den jeweils zuständigen Gasanbieter.