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kostenlose Stromwechsel HotlineTelDaFax behält Kunden
Nachricht vom 19.2.2011Hagen – Der Stromversorger TelDaFax einigte sich mit dem Netzbetreiber Enervie auf neuen Durchleitungsvertrag. Kunden bleiben bei ihrem Stromversorger.
TelDaFax behält Kunden
Probleme wiederholen sich
Bereits im letzten Jahr gab es vergleichbare Probleme in Zwickau. Erst nachdem Enervie damit drohte, die Kunden an den Grundversorger anzuschließen, gab TelDaFax nach. Der Billigstromanbieter wird aber von der Bundesnetzagentur weiter beobachtet. Die Behörde verlangte vom Energieanbieter eine Erklärung für die Änderung der Bezahlmethoden, welche sich ungünstig auf dessen Kunden auswirken. Die Rechnungen für Strom können nur noch per Überweisung erfolgen. Der Energieversorger ist nicht befähigt, die Verträge einseitig zu ändern.
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Redaktion Stromvergleich.de: Gerhard Solter
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