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Was ist Multi Utility?
Entwicklung oder auch Fortschritt bedeutet, dass man niemals auf der Stelle stehen bleiben sollte. Und um Fortschritt geht es auch bei dem Multi Utility Ansatz. Übersetzt werden kann der Ausdruck mit verschiedene Versorgungsdienste. Allerdings ist darunter nicht zu verstehen, dass es noch mehr unterschiedliche Versorgungsdienstleister geben soll. Im Gegenteil, der Sinn des Ansatzes besteht darin, dass die unterschiedlichen Dienste von einem einzigen Dienstleister übernommen werden. Multi Utility wird in der deutschen Dienstleistungs- und Versorgungsindustrie zunehmend als Marketingbegriff verwendet. Die Idee, dass verschiedene Hausversorgungsdienste, wie die Versorgung mit Strom, wasser, Gas, von einem einzigen Dienstleister übernommen werden sollen, ist wegweisend.
Multi Utility – ein Konzept der Zukunft?
Es klingt anfangs utopisch, dass alle diese Dienstleistungen mit nur einem Ansatz, dem Multi Utility Ansatz, gebündelt werden sollen. Denn auch die Müllentsorgung soll integriert werden. Die Vorteile liegen auf der Hand, auch wenn es einige Nachteile gibt. Nachteilig kann es sich auswirken, wenn man mit dem Anbieter nicht zufrieden ist, denn dieser hat alle Leistungen in seinem Aufgabenbereich. Doch es gibt viele Vorteile des Multi Utility Ansatz, zu welchen beispielsweise eine Kostenoptimierung und –bündelung gehören oder auch die Tatsache, dass man sich nur noch an einen Ansprechpartner wenden muss.
