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Perguntas e respostas sobre a mudança do fornecedor de energia

Fragen & Antworten zum Stromanbieterwechsel

Você nunca realizou uma mudança de fornecedor e está inseguro a respeito de como essa troca funciona e sobre o que deve ser observado nesses casos?

Existem diversas perguntas não respondidas dando voltas na sua cabeça? Aqui você encontrará as repostas para todas as suas dúvidas.

as Perguntas e Respostas

As informações mais importantes sobre a mudança de fornecedor de energia

energiespartipps

Quase todos os consumidores utilizam energia elétrica. Mas como funciona o abastecimento de energia na Alemanha e quais pontos devem ser observados no momento da troca?

Nós lhe daremos uma visão geral sobre as informações mais importantes dentro desse tema. .

as informações
Fundamentos da legislação sobre fornecimento de energia
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Os fundamentos legais para o fornecimento de energia na Alemanha se constituem de diversos conjuntos de leis. Eles contém diversas diretivas que são interessantes para você como consumidor.

As leis relacionadas com o fornecimento de energia, assim como seus conteúdos, podem ser encontradas aqui.

Fornecimento de Energia

Como utilizar corretamente o comparador de empresas fornecedoras de energia


A comparação gratuita e imparcial entre as empresas de energia permite que se eleja, dentre uma variedade de fornecedores, o mais barato e adequado. Para isso você só precisará de alguns dados: seu CEP e o valor do seu consumo anual de energia. Finalmente você poderá ir a “Comparar gratuitamente”.

Após um breve momento será mostrada uma lista dos fornecedores de energia que vêm ao caso. A partir dessa lista você pode então escolher uma das empresa. Mas antes de realizar a escolha de um novo fornecedor que poderá te oferecer a energia mais barata, gostaríamos de lhe aconselhar a respeito de alguns dos parâmetros de busca. Eles te oferecerão a oportunidade de limitar ao máximo sua busca segundo seus anseios.

Se você quiser, por exemplo,receber energia ecológica, você pode clicar no campo correspondente a esse quesito. Vá então a “Comparar novamente”, e seu desejo será levado em consideração.

A indicação dos outros parâmetros não é estritamente necessária. Eles são puramente opcionais e não precisam ser utilizados, servindo unicamente para tornar sua busca por um fornecedor de energia propício a mais simples possível. Gostaríamos de chamar sua atenção para mais dois pontos importantes:
Assegure-se da escolha de um plano de energia elétrica que possua uma garantia de preço. A existência dessa garantia não permite que as empresas mudem arbitrariamente o preço de sua energia elétrica. Isto é, durante o período de tempo em que essa garantia for válida, o preço da eletricidade permanecerá estável. Além disso, evite os planos com pagamento antecipado. Escolha, ao invés disso, abatimentos mensais do pagamento. Com essa opção você paga mensalmente pelo seu consumo de energia e tem uma visão geral mais clara sobre os custos correntes.

Você tem também a escolha entre planos com planos de vigência longos e curtos. Se você desejar conservar uma certa flexibilidade para poder reagir aos desenvolvimentos do mercado, você deve escolher um plano de curta duração e com curtos prazos de rescisão. Como já foi dito, trata-se apenas de conselhos. Você tem a liberdade de decidir quais pontos lhe são mais importantes na escolha de um fornecedor de energia.

Assim que você selecionar todos os pontos desejados, pode-se começar a comparação. Após um breve momento uma lista aparecerá com resultados que estarão de acordo com suas determinações. Essa lista lhe fornecerá uma visão geral das empresas que estão à disposição, com quais custos deve-se contar e quais as condições contratuais envolvidas. Você pode observar a totalidade dessa lista com tranquilidade e assim escolher uma empresa de fornecimento adequada. Não há problemas, caso nenhuma delas se adeque às suas necessidades. Você não precisa realizar nenhuma troca, pois a mudança de empresa fornecedora de energia não é obrigatória.

No entanto, caso você se decida por uma mudança, existem diversas possibilidades de realizá-la. Você pode requisitar, sem compromissos, os documentos necessários para a mudança, ou realizá-la online imediatamente. Para ter acesso ao documento você pode clicar em “requisitar documento”. Finalmente você chegará a uma página onde lhe serão mostrados os detalhes do plano escolhido e algumas informações adicionais. Nessa página lhe serão dadas tanto a possibilidade de realizar a mudança imediatamente, como a opção de apenas requisitar dos documentos.

Esses documentos podem ser enviados para você por email ou por correio. Você precisa então informar ou seu endereço eletrônico ou seu endereço residencial, e assim recebê-los sem compromissos.

Caso você se decida por uma mudança online, será necessário arrolar todos os dados importantes. Você terá ainda, durante 14 dias, o direito de revogação, e receberá todas as informações contratuais por email. Em uma mudança tradicional você precisa contar com uma duração total de cerca de 8 semanas. Esse tempo torna-se menor no caso de uma mudança online.

É necessário observar ainda que sua única tarefa será assegurar-se de que os documentos completamente preenchidos chegarão à nova empresa fornecedora. Todo o resto, como por exemplo a rescisão do contrato antigo, será responsabilidade do novo fornecedor. Seu abastecimento contínuo de energia estará, no entanto, garantido. Para isso existe na Alemanha uma regulamentação legal que assegura a todos os consumidores o fornecimento continuo de energia elétrica. Os únicos pré-requisitos para tanto são o pagamento da conta de luz e a não-realização de uma rescisão completa por parte do próprio cliente.

Por que realizar uma comparação entre as empresas fornecedoras de energia


Você se pergunta com certeza sobre o porquê da realização de uma comparação entre as empresas fornecedoras, uma vez que você já está recebendo energia. Com a liberalização do mercado de energia elétrica alemão, abriu-se a possibilidade para todos as empresas fornecedoras de estabelecimento no mercado – independentemente de seu tamanho. Todas essas empresas têm o direito de fornecer energia aos consumidores e estão individualmente em concorrência umas com as outras. É aí que surge uma determinada competitividade.

E essa competitividade pode ser útil para você. Mais de 930 empresas diferentes fornecem energia a consumidores alemães. Isso quer dizer que você tem a tarefa de escolher. Por mais que nem todos os fornecedores possam abastecer todo o país, restam aos consumidores em média mais de 30 opções de empresas abastecedoras. É necessário considerar também que as diferentes empresas têm diferentes preços entre os quais os consumidores podem escolher.

Com a utilização do comparador de empresas fornecedoras de energia você pode obter diversas vantagens. Primeiro: Você faz uso de seu poder sobre o mercado e contribui ativamente para a competitividade. Essa competitividade, por sua vez, faz com que as empresas fornecedoras se mobilizem no sentido de oferecer aos consumidores as ofertas mais atraentes possíveis. Em adição a isso, mais serviços e ofertas são disponibilizados. Você impede também o monopólio de algumas poucas empresas fornecedoras de energia, que poderiam acabar por estabelecer os preços a partir de suas próprias medidas.

Além disso você pode fazer seus gastos com energia diminuírem. Isso porque, ao se decidir por um fornecedor mais barato, você diminuirá o custo pago por quilowatt-hora. Logo, através da utilização gratuita do comparador de empresas de energia e da posterior mudança de fornecedor, você resolverá diversos problemas de uma vez só. Você pode estar seguro que as possibilidades presentes na comparação são dadas de forma independente e imparcial. Além disso, os fornecedores listados serão aqueles que correspondem aos seus desejos.

Experimente, simplesmente, e você verá que a comparação entre as empresas fornecedoras de energia vale a pena.