WAS TUN BEI GASPREISERHÖHUNG?

[stritti]

Hey Leute!

Ich habe in den letzten Tagen und Wochen immer wieder davon gehört, dass die Gaspreise erhöht werden. Wie kann ich rausfinden, ob auch mein aktueller Anbieter (energiehoch3) die Preise antreibt? Wie schnell kann ich wechseln, wenn dies der Fall sein sollte?

[stromforum]

Guten Morgen Stritti,

am besten ist es, wenn du bei deinem Gasanbieter anrufst und dich nach einer möglichen Gaspreiserhöhung erkundigst! So kannst du am schnellsten herausfinden, ob dein Gastarif auch betroffen ist.

Grundsätzlich müssen die Gas-(und Stromanbieter) ihre Kunden über Änderungen der Preise informieren. Dafür können öffentliche Mitteilungen oder direkte Kundenanschreiben genutzt werden! Wenn du also noch nichts von deinem Anbieter gehört hast, dann kann es sein, dass du verschont bleibst von höheren Preisen.

Falls es zur Preiserhöhung kommt, dann hast du nach der Benachrichtigung durch deinen Gasanbieter für 2 Wochen ein Sonderkündigungsrecht (außer der Anbieter räumt eine andere Frist ein; vorgeschrieben sind mindestens 2 Wochen).

Liebe Grüße

[Anton1965]

Gilt das bei jedem Gasanbieter?
Wenn ich nun bei einem Anbieter nur die Online-Kommunikation habe, kann ich ja schlecht da anrufen! Schreiben die mir dann eine E-Mail?

[stromforum]

Das Sonderkündigkungsrecht über 2 Wochen gilt bei jedem Gasanbieter, insofern er keine anderen Bedingungen bei Sonderkündigung eingeräumt hat.

@Anton1965: Ja, wenn dein Anbieter dir die Online-Kommunikation anbietet, dann sollte er dich auf diesem Weg über die Preisänderungen informieren. Alles andere wäre ja fast schon eine Art Täuschung!