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¿Cuándo merece la pena el cambio?
¿Con qué frecuencia debe cambiar su proveedor actual?
El cambio de proveedor de electricidad resulta muy fácil. Si quiere ahorrar de manera permanente, necesita cambiar su proveedor de forma regular. Hasta ahora, el plazo mínimo era generálmente de 12 meses. Al cliente que no cambia de compañía dentro de este período de tiempo, se le suelen conceder gratificaciones. No debe estar convencido de que su proveedor actual es siempre el más barato. Debería realizar por lo menos una nueva comparación de proveedor de electricidad antes de la expiración del plazo mínimo de permanencia, para ver si su proveedor actual sigue siendo el más favorable. Si no lo es, puede volver a cambiar de compañía y ahorrar dinero de nuevo.
¿Recibo otra electricidad si cambio de proveedor?
En realidad cualquier cliente actual que está experimentando un cambio de proveedor posee el mismo suministro que todos los demás. El nuevo proveedor sólo suministra la electricidad a la red nacional. Como todos los receptores de la red pública de electricidad están conectados a la misma red de distribución, reciben todos la misma electricidad.
¿Recibiré de mi anterior compañía el reembolso de las reducciones ya abonadas al cambiarme de proveedor?
Sí. Usted recibirá una factura final en la que figuran las reducciones ya pagadas, que el hasta el momento proveedor tiene que reembolsar. El dinero se transfiere a su cuenta o recibe un cheque.
¿Corro algún riesgo en el cambio de proveedor eléctrico?
Cuando cambia de proveedor de electricidad no corre ningún riesgo. Se le suministrará de manera continua electricidad. Si su proveedor experimenta problemas de suministro, el suministro de atención primaria se encargará temporalmente de ello. Tampoco debe temer el tener que pagar a dos proveedores, ya que su nuevo proveedor desempeña las formalidades. Exclusivamente cuando se escoge un pago anticipado y su proveedor se declara insolvente, puede suceder que no se le reembolse el dinero que pagó. Por este motivo no se recomienda cambiar a un proveedor que exija el pago por adelantado.
¿Es posible un cambio de proveedor en acumuladores de calor nocturno?
En principio, el cambio de proveedor se lleva a cabo, en el caso de acumuladores de calor nocturnos, del mismo modo que en el del suministro convencional del hogar. Simplemente deben destacarse algunas características particulares. Un acumulador nocturno diferencia entre el costoso periodo del día y el ahorro energético fuera de las horas puntas. Esto significa que a los acumuladores de calor están siempre unidos un contador de dos tarifas o dos contadores de tarifa única. Para los contadores de tarifa única el cambio no representa ningún problema. En el caso de los contadores de tarifa doble, es recomendable preguntar antes de la contratación al nuevo proveedor si proporciona contadores de doble tarifa. La distinción entre el gasto energético diurno y nocturno sólo la realizan los proveedores de electricidad local. Sin embargo, si usted desea cambiar a un proveedor nacional de electricidad, perderá el ahorro de consumo nocturno y se le aplicará una tarifa convencional.
¿Es posible un cambio de proveedor en el caso de las bombas de calor?
Actualmente, la oferta de proveedores de electricidad para bombas de calor es aún bastante limitada. Entre otras cosas, los servicios públicos locales se han especializado de manera suplementaria en esta área. También proporcionan en la mayoría de los casos las ofertas más baratas. Como la selección es bastante limitada a unos pocos proveedores, la agencia nacional de suministro también está tratando de ampliar la oferta. En consecuencia, el cambio de proveedor no resulta tan sencillo como para los usuarios convencionales. Hay algo que considerar. En dos casos se puede realizar el cambio. Esto sucede cuando una bomba está permanentemente alimentada. En este caso, es posible y conveniente empezar a buscar proveedores de una alternativa barata. Incluso si la bomba está conectada a un contador eléctrico autónomo, puede realizarse un cambio de proveedor de electricidad independiente al del hogar. No obstante, también hay casos en los que no se puede llevar a cabo un cambio de proveedor. Si la bomba se encuentra conectada a períodos de máxima carga por su proveedor, no se podrán ofertar las empresas eléctricas más baratas, por motivo de la tasa de transmisión de alta retención. Además, la técnica no permite un cambio. En la actualidad sólo los proveedores locales ofrecen tarifas especiales económicas para bombas de calor. Si el proveedor local no dispone de tarifas por separado, el consumidor con una bomba de calor será clasificado según la categoría de pago doméstico normal.
¿Cuesta algo cambiar de proveedor de electricidad?
No se preocupe, el cambio de proveedor es para usted, como cliente de un proveedor de electricidad, gratuito. Con este cambio puede ahorrar una importante suma de dinero.
¿Qué modificaciones debo esperar al realizar el cambio?
Puede sentarse y relajarse, ya que es poco probable que se produzcan grandes cambios. Posee derecho al suinistro de electricidad del nuevo proveedor, al que pagará por lo que está recibiendo. Este distribuye su energía a través de la red eléctrica y paga una cuota de uso al operador de red local. Esto proporciona la entrega segura de la corriente. Su proveedor es también responsable del mantenimiento de líneas eléctricas y del contador de electricidad. En la cuenta corriente tampoco se realizan modificaciones, todo seguirá igual tras el cambio. Además, el suministro de electricidad está garantizada por la ley. De esta manera, no hay amenaza de ninguna restricción, ya que los medios locales de atención primaria tienen el compromiso de proveerle con electricidad en caso de que el nuevo operador, por cualquier razón, no se la suministre.
¿Con cuánto tiempo de espera debo contar para realizar un cambio?
El tiempo de espera para un cambio de proveedor es generalmente de 6 a 8 semanas. La duración se rige por los plazos legales. Sin embargo, se puede prolongar este periodo de espera debido a los plazos de rescinsión y los determinados acuerdos contractuales. El plazo comienza después de la presentación de la solicitud y el recibo de la misma por parte del nuevo proveedor. Si se trata de tarifas con pago anticipado o depósito, los tiempos de espera suelen extienderse. En la mayoría de los casos, se espera el recibo del dinero para realizar el cambio.
¿Cuándo debo anotar la lectura del contador?
Debe tener en cuenta la lectura del contador el día del cambio de proveedor, así como también antes de cualquier aumento de precios. De este modo, siempre tendrá una visión exacta y podrá conocer con exactitud en un día determinado la liquidación.
¿Qué va a modificarse con el cambio de proveedor de electricidad?
Sólo hay unos pequeños cambios que para usted, como consumidor, son casi imperceptibles. Realmente sólo notará el cambio en la factura, que se la entregará al nuevo proveedor. Por lo demás, las cosas siguirán como de costumbre. Usted recibe su electricidad de la manera habitual, ya que el proveedor de electricidad alimenta su energía a la red del operador local. Él paga por ello unos honorarios. El mantenimiento y las lecturas del medidor de electricidad siguen siendo responsabilidad del operador de red local. No se realizarán cambios en las líneas o contadores. Usted está legalmente protegido ante cualquier falta o insuficiencia en el suministro de energía.
¿Qué es la Ley de Energías Renovables?
La Ley de Energía Renovable sirve para aumentar la proporción de energía producida por fuentes de energía renovables. Esto se debe a que las compañías a menudo se negaron a utilizar las energías renovables, ya que representan un mayor costo. El EEG dice, sin embargo, que las empresas individuales tienen la obligación de aumentar la electricidad que se genera por el uso de energías renovables. Por otra parte, esta electricidad debe ser retribuída. Aunque incurra en mayores costos, existe el propósito de continuar generando electricidad a partir de fuentes renovales, más respestuosas con el medio ambiente. El propósito de esta Ley es aumentar la producción de las energías renovables hasta el año 2020 en al menos el 20 por ciento.
¿Cuál es la diferencia entre un operador de sistema eléctrico y un proveedor de electricidad?
Un operador de sistema eléctrico coloca la red, es decir, las lineas a través de las cuales la corriente se va a transportar para su consumo. El operador sólo es responsable del correcto funcionamiento de las lineas. En consecuencia, debe revisar las líneas y evitar las dificultades de transporte. Sin embargo, la empresa de energía suministra de energía a la red. Por lo tanto, coloca la electricidad a disposición. Es posible que los operadores del sistema eléctrico y los proveedores de electricidad sean idénticos. Esto ocurre especialmente en las obras de las ciudades. En el caso de que el proveedor eléctrico no sea también el operador del sistema eléctrico, deberá pagar por el uso de las redes un tributo.
¿Qué se entiende por deber de suministro?
El deber de abastecimiento garantiza la seguridad del suministro para todos los clientes de electricidad. Esto significa que los clientes que pagan su electricidad deben poder disponer en cualquier momento de ella. Esto evita cualquier interrupción en el suministro y garantiza que no se den cortes de energía debido a una falta de entrega. Toos los proveedores de electricidad contraen este deber de suministro. Los clientes están protegidos de ser no suministrados de electricidad también al realizar un cambio de compañía. Este deber unicamente desaparece cuando el cliente deja de pagar la electricidad.
¿Qué se entiende por energía limpia? ¿Y quién la ofrece?
Por energía limpia se entiende generalmente aquella producida a partir de fuentes de energías renovables. Esto a su vez significa que la fuente no se agota ni es irrespetuosa con el medio ambiente. En esta área se incluyen el viento, el agua, la energía solar y la biomasa, con cuyo uso se puede obtener electricidad. La electricidad convencional se obtiene por lo general a partir de combustibles fósiles que, además de ser muy perjudiciales para el medio ambiente y peligrosos, sólo están disponibles en un tiempo limitado. Dentro de ellos se incluye principalmente el carbón, el uranio o el carbón. Por desgracia, las fuentes de energía renovables aún no puede satisfacer la alta demanda de electricidad. Pero, ¿quién ofrece esta energía limpia? Son muchas las empresas eléctricas que ofrecen energía limpia, sin embargo, esta oferta está en la mayoría de los casos dividida en dos partes. En sólo en un pequeño grupo de empresas, entre ellas Greenpeace Energy, la oferta consta por completo de electricidad limpia. Aquellos que deseen recibir energía eléctrica a partir de producción orgánica pueden informarse directamente en las distintas empresas.
¿Qué ocurre si tengo preguntas técnicas o problemas con respecto a mi contador o linea?
Incluso si usted decide cambiar a otro proveedor, dispondrá de un servicio de atención primaria. Esto significa que aunque usted reciba una factura de otro proveedor, el servicio y trabajos de mantenimiento serán asumidos por esta atención primaria. Si usted tiene preguntas o problemas, puede dirigirse a ellos. También es responsable de la lectura del contador y las reparaciones. Incluso si el suministro del nuevo proveedor por cualquier motivo falla, la atención primaria de la localidad se encargará del suministro. Por lo tanto, puede ponerse fácilmente en contacto con su proveedor local.
¿Qué debo tener en cuenta al rellenar la solicitud de transferencia?
Lo más importante es que usted rellene la solicitud de cambio por completo. Además, la información debe ser correcta. Debe introducir varios datos que también pertenecen a su información personal. Además, la mención de su antiguo proveedor de electricidad, su número de cliente, el número de su contador de electricidad y el estado del contador son muy importante. Con esta información se puede asegurar que el nuevo proveedor le suministre electricidad y pueda darle de baja en su antigua compañía. En la mayoría de los casos, usted tiene la posibilidad de especificar una fecha de entrega deseada, a partir de la cual se utilizará la entrega. Si no introduce ninguna fecha determinada, la energía se suministrará con la mayor brevedad posible. Los datos requeridos están generalmente en la última página de su última eléctrica.
¿Qué debo considerar si quiero cambiar de mi proveedor nacional a otro proveedor alternativo?
El cambio de una compañía nacional de energía es similar al cambio de una compañía eléctrica local a un proveedor alternativo. Sólo es necesario prestar especial atención a los plazos de rescinsión del contrato y la duración de los mismos. Cuando haya finalizado el periodo previo a la baja puede rescindir el contrato con el proveedor, siempre y cuando haya finalizado el periodo establecido por el mismo. A veces la duración del contrato puede ser de hasta un año.
¿Qué sucede si el proveedor quiebra o se declara insolvente?
Si su nuevo proveedor experimenta problemas en el abastecimiento de electricidad, no necesita preocuparse por el peligro de quedarse sin electricidad. El operador de red local o la atención primaria están legalmente obligadas a asumir en tal caso, el suministro de corriente hasta que el otro proveedor sea de nuevo capaz de hacerlo. Esto también se aplica a los casos de insolvencia o quiebra.
¿Cuáles son los descuentos especiales?
Las reducciones especiales son pagos únicos, que una determinada empresa de servicios puede exigir para seguir aplicando ofertas sobre las tarifas actuales. Estos pagos únicos puede realizarse en el inicio o fin de contrato. Los clientes pueden elegir en la mayoría de los casos la cantidad de pago inicial. Cuanto mayor sea el pago único, mayor podrán ser los descuentos en las tarifas. Esto significa que el precio del trabajo disminuye con la cantidad cada vez mayor de los descuentos especiales. Hay diferentes maneras de gestionar el pago inicial. O bien el descuento especial se calcula al final del contrato y se reembolsa sin intereses, o con los pagos iniciales en el importe total. También puede aplicarse a varios descuentos especiales, que son pagados sucesivamente.
¿Qué se entiende por tendido eléctrico?
Por tendido eléctrico se entiende el transporte de electricidad desde su generación hasta los consumidores. Este transporte se lleva a cabo a través de líneas de alta tensión, que incluyen cada uno un operador de red. Por el transporte de electricidad a través de estas líneas, los proveedores pagan al operador de la red una tarifa de uso de un determinado importe. ¿Qué período de baja se necesita?
En términos del período de baja debe distinguirse entre un proveedor de atención primaria y uno alternativo. En el sector de la atención primaria en general, los períodos de baja se aplican desde un de un año hasta el último día del mes del siguiente año. Si tiene lugar, sin embargo, el cambio a otro proveedor de electricidad o la elección de una oferta alternativa de los proveedores, rigen en este caso los periodos de baja acordados. Estos pueden variar según los distintos proveedores y ofertas. Los períodos necesarios para que se produzca la rescinsión del acuerdo se especifican en el contrato, en el apartado de los términos y condiciones. Para dar por terminado un contrato en curso con un proveedor de electricidad se requiere una solicitud por escrito, a menos que contractualmente se reglamente una forma de terminación diferente.
¿Quién me ha suministrado electricidad si nunca he cambiado de proveedor?
Si usted nunca ha cambiado su proveedor de electricidad, entonces permanece en su contrato de suministro original. Esto significa que usted recibe su electricidad a partir de la atención primaria local. Con proveedor de atención primaria se entiende el proveedor que suministra energía en un área en particular a la mayoría de los hogares con electricidad. En la mayoría de los casos, los proveedores de atención primaria son las compañías de electricidad locales, que, entre otras cosas, se encargan del suministro eléctrico general de la ciudad.
¿Quién tiene que solicitar el cambio de proveedor de energía? ¿El arrendatario o el arrendador? En general, el arrendatario puede realizar el cambio de proveedor eléctrico. Después de todo, él es también el único usuario de la nueva corriente, ya que cada domicilio tiene su propio acceso a la red eléctrica pública. Aquí existen algunos puntos importantes a considerar. El inquilino recibe una factura por separado, de manera que la electricidad no será cargada al arrendador, ni se tiene que informar a este sobre el cambio. Sin embargo, si el consumo de energía del propietario es facturada por el arrendador, habría que informarle del cambio o incluirlo en la toma de esta decisión.
¿A cuánto asciende el consumo de energía?
Cómo de alto es el consumo de energía individual es algo que no se puede decir con exactitud. Lo puede comprobar revisando sus anteriores factura de electricidad. En la mayoría de los casos esto es suficiente para hacerse una idea del promedio de gasto. Por ejemplo, si el consumo promedio en el hogar de una persona en un año es de unos 1.600 kilovatios-hora, para un hogar de dos personas el valor aumenta a un promedio de 2800 kilovatios por hora. El hogar de tres personas podría tener un promedio de gasto de 3,900 kilovatios-hora, el hogar de cuatro personas de 4.500 kilovatios hora, y finalmente el hogar de cinco personas, gastaría 5300 kilovatios por hora. Sin embargo, teniendo en cuenta el consumo total de electricidad de Alemania en un año, se registra un promedio de 450 millones de kilovatios hora, de los cuales consume unos 240 millones de kilovatios-hora sólo la industria. El mayor productor de energía alemana es la compañía RWE, que produce más de un tercio de la demanda alemana.
¿Cómo puedo calcular de antemano el costo del consumo eléctrico de los distintos aparatos?
El cálculo preliminar del costo de electricidad de algunos dispositivos es realmente útil. Sobre todo en aquellos dispositivos que se utilizan todos los días y de los que se sospecha que tienen un consumo energético extremadamente alto. Hay varias maneras de determinar el consumo de estos aparatos. En primer lugar, es posible leer el consumo en el propio dispositivo. Por otro lado, existe la posibilidad de extraer diferentes tablas con los valores de cada dispositivo. Estos son valores promedio pueden ser muy útiles para el cálculo. Un televisor consume en un hogar de dos personas al año alrededor de 140 kilovatios-hora. Se pueden obtener visiones generales del consumo promedio en Internet o a través del proveedor respectivo. Existe otra posibilidad que, aunque lleva más trabajo, representa uno de los métodos más fiables para calcular el consumo de los distintos dispositivos por un período específico. Se trata de utilizar durante un tiempo predeterminado un medidor de potencia y calcular el consumo. Estos valores pueden ser aplicados respecto a cualquier periodo de tiempo, extrapolándolos por ejemplo a un año.
¿Con qué frecuencia puede cambiar su proveedor actual?
Casi no hay restricciones a la hora de cambiar sucesivamente de proveedores. Sólo debe tener en cuenta el plazo de rescinsión de cada proveedor. Una vez que este expire, usted puede cambiar a un nuevo proveedor de electricidad. Si quiere cambiar de su antiguo proveedor a uno nuevo lo tendrá muy fácil. Para el retorno a su antigua compañía se estima un periodo de espera de un año, tras el cual se puede volver sin ningún problema. Por esta razón se recomienda hacer una comparativa de precios de los disntintos proveedores de electricidad varias veces al año.
¿Cómo de seguro es el suministro eléctrico?
La red eléctrica alemana es una de las más seguras del mundo. El ciudadano alemán tiene que soportar de media un corte de energía de hasta 28 minutos de duración al año. Esto los coloca muy por encima de los franceses, cuya media sin electricidad por año es de unos 59 minutos. Asimismo, todos los ciudadanos que pueden pagar la electricidad y que de hecho la pagan, se encuentran respaldados por la ley. En caso de cambio o de suspensión del suministro no debido a deudas, que no se clasificarían como fallo de suministro, usted recibirá electricidad gracias a un proveedor básico. Salvo pocas excepciones, se puede evitar la falta de suministro.
¿Cómo se cambia de proveedor?
Es muy fácil. Usted escoge con ayuda de una comparativa de proveedores de electricidad un nuevo proveedor. Después rellena la solicitud de transferencia, que en la mayoría de los casos se encuentra en la misma página. Puede rellenar esta solicitud de manera online o bien imprimirla y enviarla por correo postal. Aquí se acaba su trabajo. Hasta que la nueva corriente fluya a través de la red, será suministrado por su proveedor anterior. Esto significa que usted no experimentará falta de suministro y dispondrá de manera continuada de electricidad. Se encuentra protegido por la ley. No necesita preocuparse de la recesión del contrato con su anterior proveedor, ya que de ello se encargará su nueva compañía.
¿Cómo se genera la electricidad en una central térmica?
Las centrales térmicas se encuentran entre los proveedores de energía más grandes de Alemania. En una planta de energía térmica se convierte el calor en energía eléctrica. En primer lugar se elimina el calor de una fuente de energía y luego se combina con otra sustancia, como por ejemplo vapor de agua. A continuación, parte del calor se convierte en un motor térmico. Esto significa que el vapor de agua se expande y, por lo tanto, acciona una turbina de agua. Finalmente se produce una derivación del vapor de agua caliente al motor de calor, que emana calor a su alrededor. De esta manera, se transforma el calor en energía cinética y puede generar energía eléctrica mediante un generador. En la mayoría de los casos se genera el calor necesario en la misma central eléctrica mediante la combustión de determinados combustibles. No obstante, también es posible utilizar para este paso intermedio energía solar o energía de la tierra. Una gran desventaja de esta manera de proceder es la gran cantidad de calor generado que se desaprovecha.
¿Por qué se necesita un contador de dos tarifas? ¿Cómo funciona el cambio?
Un contador de doble tarifa se utiliza para contabilizar el consumo de electricidad en diferentes tarifas. La electricidad puede variar notablemente de precio en diferentes momentos. Por ejemplo, en un hogar con energía diurna y nocturna se contabilizan cada una de las facturas de manera diferente. Ya que la electricidad fuera de horas punta es más barata, se factura a través de una tarifa más económica. En los hogares que reciben electricidad con diferentes tarifas se dan algunas características especiales. El nuevo proveedor, siempre y cuando no sea un proveedor local, no distingue entre las diferentes tarifas. Esto hace que la electricidad tenga en todo momento el mismo precio. Los clientes que tienen tanto una tarifa principal como una tarifa nocturna comprueban que el cambio a una tarifa única no suele ser más económico.
Por ello, es recomendable informarse previamente con el proveedor de electricidad acerca de si aceptan clientes con contador de tarifa doble. De este modo, el contador y todo el equipo seguirán siendo los mismos.
¿Cómo puedo conocer mi consumo anual de electricidad?
Para conocer su consumo anual de electricidad sólo tiene que mirar su última factura anual de electricidad. Si no la tiene a mano, también puede orientarse por los promedios de gasto anual de un individuo en el hogar.Por ejemplo, el consumo de electricidad en el hogar de dos personas se estima en un promedio de 2.800 kilovatios-hora. En un hogar de cuatro personas supone una media de 6.000 kilovatios-hora. También puede consultar estos promedios de manera gratuita y sin compromiso directamente con nuestro comparador de proveedores eléctricos.
¿Por qué necesito introducir mi código postal en el comparador de proveedores?
Para poder generar una lista con todos los proveedores a su alcance tenemos que limitar la búsqueda por región, ya que no todos los proveedores suministran electricidad a los hogares de todo el país. Al introducir su código postal nos permite restringir la búsqueda, aapareciendo en pantalla sólo los proveedores que realmente le pueden suministrar. Naturalmente, sus datos serán confidenciales.
¿Qué es una prepago y por qué debo evitarlo?
El pago anticipado es una condición de pago utilizado por unos pocos proveedores. Esto significa que usted paga antes de recibir el servicio. En general, los proveedores alemanes emplean otros métodos de pago. En el pago por adelantado el cliente asume riesgos, debido a que si el proveedor no puede cumplir con el suministro de electricidad, este no puede simplemente reclamar la devolución del dinero. Incluso si su compañía de energía se declara insolvente usted perdería su dinero. Por estas razones, siempre se aconseja a los consumidores renunciar a los pagos por adelantado.
¿Qué documentos necesito para poder cambiar de proveedor?
Para poder cambiar de proveedor no necesita documentación adicional. Sólo precisa utilizar nuestro comparador gratuito de proveedores de electricidad e ingresar en el sus datos. Usted puede introducir el consumo de media anual mirando sus últimas facturas eléctricas u oriéntandose a través de los promedios anuales por persona en el hogar. Aprovéchese de nuestro comparador, no necesita ninguna documentación adicional. Sólo precisa envira el formulario con sus datos al nuevo proveedor y la nueva compañía tramita la recesión de su contrato anterior. Tras entregar la solicitud usted recibirá de manera continua suministro, pues, tan pronto como finaliza el suministro del antiguo proveedor, comienza a recibir los servicios del nuevo.
¿Qué sucede con mis datos?
Respecto a sus datos no necesita preocuparse. En el comparador unicamente introduce el valor de su consumo anual de electricidad y su código postal. Si decide cambiar de proveedor tiene distintas posibilidades de traspaso. Por un lado, puede realizar el cambio de manera online. Para ello introduce sus datos en el formulario y obtiene toda la información importante a través del correo electrónico. Naturalmente, vamos a tratar su información de manera confidencial. Si usted solicita los documentos de traspaso y luego los envía por correo a la compañía eléctrica, sólo necesita introducir su dirección de correo postal o electrónico. Estos datos también son tratados con confidencialidad.
Si ya se tiene un proveedor de electricidad ¿por qué cambiarlo?
Exclusivamente por razones de precio. Con el cambio de proveedor de electricidad puede ahorrar dinero. Técnicamente hablando, nada va a cambiar para usted. El tipo y la calidad de la corriente son en todo caso la misma, ya que todos los proveedores se suministran de la misma red de distribución general. Por lo tanto recibe la electricidad del proveedor local, aunque simplemente la factura llega de compañías diferentes.
¿Qué ventajas tiene esto?
Su factura de electricidad resulta más económica tras el cambio de proveedor de electricidad. Ello no conlleva desventajas. La corriente fluye en cualquier caso de manera fiable hasta sus enchufes. Incluso en el caso de insolvencia de su proveedor de electricidad, la compañía eléctrica regional está obligada a atender y hacerse cargo de sus clientes.
¿Qué pasa si algo falla en el proceso de cambio?
Incluso si el cambio sale mal, nadie se queda sin suministro eléctrico de un día para otro. Los proveedores locales asumen por ley la obligación de suministro. Sin embargo, debe prestar atención a si el nuevo proveedor exige un pago por adelantado antes del comienzo del suministro.
¿Cuál es la situación legal? ¿A qué debo prestar atención ?
En el mercado reina libre competencia entre los proveedores de servicios. El cliente tiene opción de elegir el proveedor de electricidad. Una vez que usted haya escogido un proveedor de electricidad, sólo tiene que firmar el contrato. Por lo general el nuevo proveedor realiza la baja de su contrato anterior. Sin embargo, deben cumplirse los plazos del contrato y los plazos de rescinsión del mismo. Esto puede implicar varios meses.







